-
q 拨号客户端显示“无usim卡”
- a：sim卡不支持热插拔，插入sim卡前，确保机器在关机状态。确认sim卡正常；把sim卡取出，重新插入。
-
q拨号客户端显示“无网络”
- a：首先确定上网模块制式选择正确。拨号客户端中，“设置”-“诊断信息”里，可对网络制式进行选定；电信制式，选定“evdo”、联通及移动制式，选择“wcdma”。
-
q拨号客户端显示“无可用设备”
- a：确认上网模块驱动已正确安装。正确安装驱动后，在设备管理器里面一定会有“调制解调器”一项。
-
q拨号客户端不能启动
- a：确认上网模块驱动已正确安装。正确安装驱动后，在设备管理器里面一定会有“调制解调器”一项。
-
q拨号客户端返回代码信息“1502”
- a：确认上网模块驱动有正确安装。正确安装驱动后，在设备管理器里面一定会有“调制解调器”一项。
-
q拨号客户端返回代码信息“14”
- a：多为sim 卡资费或运营商网络异常。如因资费问题引起，信号状态栏的显示状态会在3g和无网络之间来回跳动。
-
q不能正常进入操作系统
- a：按开机键，屏幕能正常显示开机logo，然后能显示windows徽标，接着重复显示开机logo、 windows徽标，如此循环，多数情况下由于操作系统文件损坏造成，需重新安装操作系统。
